1. Controladora
ANA CLAUDIA KALTENEGGER, CNPJ 40.621.626/0001-30, Rua Rui Barbosa, 110, Centro, São Roque/SP, CEP 18130-440. Canal do titular e encarregado: contato@kalteneggeraccred.com · (11) 97356-7625.
2. Dados tratados e bases legais (art. 7º da LGPD)
- Dados de contato enviados por WhatsApp, e-mail ou telefone (nome, telefone, e-mail, mensagem): para responder e prestar o serviço — base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
- Documentos entregues para os serviços: execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Cookies essenciais (registro da sua escolha de cookies): legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Cookies de marketing e Meta Pixel / API de Conversões: somente com seu consentimento (art. 7º, I), dado no banner de cookies e revogável a qualquer momento.
3. Meta Pixel e API de Conversões da Meta
Somente após você clicar em “Aceitar” no banner, o site carrega o Meta Pixel, que pode gravar os cookies _fbp (identificador do navegador) e _fbc (identificador de clique em anúncio). Também podemos enviar eventos pela API de Conversões da Meta, a partir do servidor, contendo: nome do evento, data/hora, URL da página, endereço IP, user agent do navegador, valores dos cookies _fbp/_fbc e, quando você nos fornecer, dados de contato (e-mail, telefone) hasheados com SHA-256 antes do envio. A finalidade é medir e otimizar anúncios. Se você recusar, nenhum desses dados é enviado.
4. Compartilhamento
Os dados acima são compartilhados com a Meta Platforms, Inc. (e Meta Platforms Ireland Ltd.), que atua conforme sua própria política. Também podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
5. Transferência internacional (arts. 33 a 36 da LGPD)
A Meta e provedores de hospedagem podem processar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência ocorre com base no seu consentimento específico e destacado (art. 33, VIII) e/ou em cláusulas contratuais padrão e garantias adotadas pelos fornecedores (art. 33, II), observados os arts. 34 a 36.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais. Cookies seguem os prazos da Política de Cookies.
7. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir; e revogação do consentimento. Envie o pedido para contato@kalteneggeraccred.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode peticionar à ANPD.
8. Como recusar ou revogar
- No rodapé, clique em “Preferências de cookies” e escolha “Recusar”.
- Política da Meta: facebook.com/privacy/policy
- Preferências de anúncios da Meta: facebook.com/adpreferences
9. Segurança e alterações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados. Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente.